Gaya APA

SAROFAH, . (2016). ANALISIS PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI GRAMEDIA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA . SURABAYA: FEB-UNITOMO.

Gaya MLA

SAROFAH, . "ANALISIS PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI GRAMEDIA TUNJUNGAN PLAZA SURABAYA". SURABAYA: FEB-UNITOMO, 2016. Prodi S1 Manajemen.