Gaya APA

MUKAROM, H, Z., LAKSANA, M, W. (2015). MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK (CET. 1). BANDUNG: PUSTAKA SETIA.

Gaya MLA

MUKAROM, H., ZAENAL., LAKSANA, MUHIBUDIN, WIJAYA. "MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK". CET. 1 BANDUNG: PUSTAKA SETIA, 2015. Prodi S1 Adm. Publik.