Gaya APA
Kurniawan, K., Zulaikha, . (2018).
Loyalitas Konsumen JNE Surabaya: Korelasi antara Marketing Public Relations dan Kualitas Pelayanan .
SURABAYA:
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI - UNIVERSITAS DR. SOETOMO.
Gaya MLA
Kurniawan, Krisna., Zulaikha, .
"Loyalitas Konsumen JNE Surabaya: Korelasi antara Marketing Public Relations dan Kualitas Pelayanan".
SURABAYA:
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI - UNIVERSITAS DR. SOETOMO,
2018.
Prodi S2 Ilmu Komunikasi.