Gaya APA

Widayati, I, A., Jatmiko, W. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penanganan Komplain Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. First Media Di Sidoarjo . SURABAYA: PROGRAM STUDI ADMINISTRASI PUBLIK - UNIVERSITAS DR. SOETOMO.

Gaya MLA

Widayati, Isro, Ani., Jatmiko, Wahyu. "Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penanganan Komplain Terhadap Loyalitas Pelanggan PT. First Media Di Sidoarjo". SURABAYA: PROGRAM STUDI ADMINISTRASI PUBLIK - UNIVERSITAS DR. SOETOMO, 2022. Prodi S1 Adm. Publik.