Gaya APA
WAHYUNI, S. (2005).
TANGGAPAN CUSTOMER PADA RECEPTIONIST HOTEL RATNA PROBOLINGGO .
SURABAYA:
FIKOM-UNITOMO.
Gaya MLA
WAHYUNI, SRI.
"TANGGAPAN CUSTOMER PADA RECEPTIONIST HOTEL RATNA PROBOLINGGO".
SURABAYA:
FIKOM-UNITOMO,
2005.
Prodi S1 Ilmu Komunikasi.