Gaya APA
MASRUR, M. (2010).
PENDEKATAN KOMUNIKASI KELOMPOK DALAM MENYELESAIKAN KONFLIK ANTARA BAGIAN PENJUALAN DAN BAGIAN PENGIRIMAN DI PT. SYNUS TONERIN .
SURABAYA:
FIKOM-UNITOMO.
Gaya MLA
MASRUR, M..
"PENDEKATAN KOMUNIKASI KELOMPOK DALAM MENYELESAIKAN KONFLIK ANTARA BAGIAN PENJUALAN DAN BAGIAN PENGIRIMAN DI PT. SYNUS TONERIN".
SURABAYA:
FIKOM-UNITOMO,
2010.
Prodi S1 Ilmu Komunikasi.