Gaya APA

NATHALIA, I, M. (2010). STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MEMPERTAHANKAN NASABAH PENGGUNA LAYANAN BCA BIZZ DI BANK CENTRAL ASIA KANTOR CABANG UTARA SURABAYA . SURABAYA: FIKOM-UNITOMO.

Gaya MLA

NATHALIA, ITA, MARIANA. "STRATEGI KOMUNIKASI DALAM MEMPERTAHANKAN NASABAH PENGGUNA LAYANAN BCA BIZZ DI BANK CENTRAL ASIA KANTOR CABANG UTARA SURABAYA". SURABAYA: FIKOM-UNITOMO, 2010. Prodi S1 Ilmu Komunikasi.