Gaya APA
SETYANINGRUM, A, R. (2009).
ANALISIS PERSEPSI NASABAH PADA KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN UNTUK MENJADAI NASABAH PADA CNB KCP JMP SBY DENGAN PENDEKATAN METODE SERVQUAL .
SURABAYA:
FIA-UNITOMO.
Gaya MLA
SETYANINGRUM, ANDY, RIKA.
"ANALISIS PERSEPSI NASABAH PADA KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN UNTUK MENJADAI NASABAH PADA CNB KCP JMP SBY DENGAN PENDEKATAN METODE SERVQUAL".
SURABAYA:
FIA-UNITOMO,
2009.
Prodi S1 Adm. Bisnis.