Gaya APA
LESTARI, I, T. (2011).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PUBLIK PADA PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR RODA DUA DI SAMSAT SURABAYA SELATAN .
SURABAYA:
FIA-UNITOMO.
Gaya MLA
LESTARI, IDA, TRI.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PUBLIK PADA PEMILIK KENDARAAN BERMOTOR RODA DUA DI SAMSAT SURABAYA SELATAN".
SURABAYA:
FIA-UNITOMO,
2011.
Prodi S1 Adm. Bisnis.