Gaya APA

SUMARSONO, M, A. (2012). PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN DI SUSAN SPA RESORT BANDUNGAN JAWA TENGAH . SURABAYA: FIKOM-UNITOMO.

Gaya MLA

SUMARSONO, MELIANA, AGNES. "PENINGKATAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM KOMUNIKASI PEMASARAN DI SUSAN SPA RESORT BANDUNGAN JAWA TENGAH". SURABAYA: FIKOM-UNITOMO, 2012. Prodi S1 Ilmu Komunikasi.