Gaya APA

OCTAVIA, E. (2014). KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA TICKETING OFFICER DENGAN COSTUMER DALAM PELAYANAN JASA DI PT. VALERIF TOUR AND TRAVEL SURABAYA . SURABAYA: FIKOM-UNITOMO.

Gaya MLA

OCTAVIA, ELLYA. "KOMUNIKASI INTERPERSONAL ANTARA TICKETING OFFICER DENGAN COSTUMER DALAM PELAYANAN JASA DI PT. VALERIF TOUR AND TRAVEL SURABAYA". SURABAYA: FIKOM-UNITOMO, 2014. Prodi S1 Ilmu Komunikasi.