Gaya APA

LOVELOCK, C. et al (2012). PEMASARAN JASA , MANUSIA, TEKNOLOGI, STRATEGI : PERSPEKTIF INDONESIA, JLD.1,ED.7 (JLD.1,ED.7). JAKARTA: ERLANGGA.

Gaya MLA

LOVELOCK, CHRISTOPHER. et al. "PEMASARAN JASA , MANUSIA, TEKNOLOGI, STRATEGI : PERSPEKTIF INDONESIA, JLD.1,ED.7". JLD.1,ED.7 JAKARTA: ERLANGGA, 2012. Prodi S1 Adm. Bisnis.