UnitomoLibrary

CUSTOMER SERVICES EXCELLENT : TEORI DAN PRAKTIK

Edisi

ED.1, CET. 2

ISBN/ISSN

978-602-425-139-0

Deskripsi Fisik

xiv, 274p.; ilus.; 23cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 KAS C

TOTAL QUALITY MANAGEMENT : TQM

Edisi

CET. 3

ISBN/ISSN

979-686-344-8

Deskripsi Fisik

494p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.5 GAZ T

JURNAL ILMIAH MANAJEMEN MIX : VOLUME VII NOMOR 03/ OKTOBER 2017

Edisi

VOLUME VII NOMOR 03/ OKTOBER 2017

ISBN/ISSN

2088-1231

Deskripsi Fisik

187p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

-

JURNAL ILMIAH MANAJEMEN MIX : VOLUME VI NOMOR 03 OKTOBER 2016

Edisi

VOLUME VI NOMOR 03 OKTOBER 2016

ISBN/ISSN

2088-1231

Deskripsi Fisik

173p.; ilus.; 30cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

-

JURNAL BISNIS & MANAJEMEN, VOL. XVI, NO. II, EDISI SEPTEMBER 2015

Edisi

VOL. XVI, NO. II, EDISI SEPTEMBER 2015

ISBN/ISSN

1412-3681

Deskripsi Fisik

81p.; ilus.; 25cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

-

JURNAL ILMIAH ADMINISTRASI DAN BISNIS : VOL.1 NO. 2 TAHUN 2017

Edisi

VOL.1 NO. 2 TAHUN 2017

ISBN/ISSN

2581-124X

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

-

JURNAL ORGANISASI & MANAJEMEN, VOL.13, NO. 1, MARET 2017

Edisi

VOL.13, NO. 2, SEPTEMBER 2017

ISBN/ISSN

2085-9686

Deskripsi Fisik

85p.; ilus.; 35cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

-

MANAJEMEN PEMASARAN, EDISI 13, JILID 1

Edisi

ED. 13, JILID. 1

ISBN/ISSN

978-979-033-935-4

Deskripsi Fisik

xxviii, 346p.; ilus.; ind.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 KOT M.1

MATRIK : JURNAL MANAJEMEN STRATEGI BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN, VOL. 10, NO. 1 ,…

Edisi

VOL. 10, NO. 1, FEBRUARI 2016

ISBN/ISSN

1978-2853

Deskripsi Fisik

97p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

-

SERVICE, QUALITY DAN SATISFACTION : EDISI 4

Edisi

ED.4

ISBN/ISSN

978-979-29-5384-8

Deskripsi Fisik

xxii, 362p.; ilus.; 23cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.83 TJI S

JURUS - JURUS SAKTI WIRAUSAHA : 36 JURUS MELAHIRKAN 4.000.000 WIRAUSAHA BARU …

Edisi

CET. 1

ISBN/ISSN

978-979-22-5986-5

Deskripsi Fisik

vii, 146p.; ilus.; 23cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.42 OEI J

MIMBAR : JURNAL SOSIAL DAN PEMBANGUNAN, VOL. 31, NO. 1, JUNI 2015

Edisi

VOL. 31, NO. 1, JUNI 2015

ISBN/ISSN

0215-8175

Deskripsi Fisik

vi, 261p.; ilus.; 24cm

Judul Seri

-

No. Panggil

-

EKONOMIKA : JURNAL EKONOMI, VOL. 10, NO. 1 , JUNI 2017

Edisi

VOL. 10, NO. 1 , JUNI 2017

ISBN/ISSN

1978-9998

Deskripsi Fisik

51p.; ilus.; 23cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

-

JOURNAL OF BUSINESS & BANKING, VOL.3, NO.2, NOVEMBER 2013

DAFTAR ISI

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI GRAM…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 77p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

1970 SAR S.MGT

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANG…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

iv, 111p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

1955 PUS S.MGT

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA ASURANSI P…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xii, 73p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

1952 FEB S.MGT

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SPBU 54…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii, 68p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

1948 SAP S.MGT

MANAJEMEN PEMASARAN

Edisi

13, JIL.1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

346p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658. KOT M.1

MANAJEMEN PEMASARAN JASA

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xvii, 354p.; ilus.; 24cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 LOU M